CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
CÔNG TY TNHH SON INDUSTRIAL
- Phạm vi giao hàng
SON Industrial cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín hoặc theo thỏa thuận riêng với khách hàng.
Đối với khách hàng doanh nghiệp (B2B), hàng hóa sẽ được giao trực tiếp đến địa chỉ nhà máy, kho hàng hoặc công trình theo thông tin trong hợp đồng. - Thời gian giao hàng
- Thời gian giao hàng thông thường từ 1–7 ngày làm việc, tùy thuộc vào vị trí địa lý và tình trạng hàng có sẵn.
- Với sản phẩm sản xuất theo yêu cầu, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể trong quá trình xác nhận đơn hàng.
- Chi phí vận chuyển
- Đơn hàng nội thành TP.HCM, ngoại tỉnh hoặc khu vực xa, chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ cho khách hàng trước khi giao hàng.
- Trong trường hợp khách hàng chỉ định đơn vị vận chuyển riêng, chi phí do khách hàng chi trả.
- Trách nhiệm trong quá trình giao nhận
- SON Industrial chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi bàn giao cho khách hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, sai sót, vui lòng báo ngay cho bộ phận CSKH trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ xử lý.
- Hỗ trợ giao hàng đặc biệt
SON Industrial nhận giao hàng theo yêu cầu đặc biệt như giao gấp, giao hàng ngoài giờ hành chính hoặc giao hàng tại công trình theo lịch vận hành của khách hàng (có thể phát sinh phụ phí).
Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
📞 Hotline: (+84) 982 260 160
✉️ Email: admin@sonindustrial.com
🌐 Website: https://sonindustrial.com